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Política de privacidad-cookies

La presente política de privacidad está actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a las indicaciones ofrecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

Laure Griveau con NIF Nº ESX6277633J y domicilio en C/ Balmes 70, 08007 Barcelona es la titular del sitio web www.adonianatur.com (en adelante, ADONIA) y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web, salvo obligación legal.

Puedes ponerte en contacto con ADONIA, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: adonia@adonianatur.com.

2. ¿Cuándo recogemos tu Información Personal?

Recibimos tu información personal a través de dos medios: nuestras tiendas y nuestro sitio web. El email se solicita cuando te apuntas a nuestra ficha de cliente en tiendas y cuando te das de alta o suscribes al boletín de noticias en nuestra web.

Aunque los detalles exactos de la información personal que recogemos varían según los fines específicos para los que la recogemos, normalmente recogemos la siguiente información personal sobre ti o relativa a ti: nombre, dirección, edad, email. En la página web, tienes la opción de seleccionar preferencias personales como tipo de piel o preocupaciones, para poder recibir muestras o promociones personalizados y de interés.

3. Finalidad: ¿Qué hacemos con tus datos personales?

Recogemos dicha información para entender tus necesidades y poder ofrecerte el mejor servicio. 

Recogemos tus datos con las siguientes finalidades:

  1. 1. Control de pedidos e interacción con nuestros clientes.
  2. 2. Mandarte muestras gratuitas personalizadas
  3. 3. Remitir boletines, así como comunicaciones comerciales de promociones, novedades o comunicados importantes acerca de nuestro negocio.
  4. 4. A través de dicha información, podemos contactar contigo a raiz de dudas o problemas con tus pedidos o compras o si has encargado un producto en tienda.
  5. 5. Realizar acciones y programas de fidelización de clientes.

4. Conservación de tus datos:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión. Siempre puedes anular o borrar tu información dandote de baja a nuestro boletín de noticias o enviándonos un email a adonia@adonianatur.com.

5. Legitimación: 

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada.

6. Derechos:

En cualquier momento tienes derecho a acceder, anular, modificar, recuperar y borrar tu información en www.adonianatur.com a traves de las siguientes formas:

  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: adonia@adonianatur.com 
  • Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 934512350 o 930087274
  • Envío por correo postal a la siguiente dirección: ADONIA. Calle Balmes 70, 08007 Barcelona

En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

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¿Cómo usamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de tu ordenador. Una vez que estas de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o cuándo y qué partes de la web visitas. Las cookies permiten que las aplicaciones web puedan responder mejor a la navegación de nuestros clientes. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a tus necesidades o gustos,  por reunir y recordar la información acerca de tus preferencias.

 

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